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Service

Gerne helfen wir Ihnen weiter

Support Anfrage

RHC GmbH bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihren PC fernzusteuern, um einen qualifizierten Support zu liefern.

Wir können Ihnen bei Problemen, auch bei Fragen und bei der Installation auf diese Weise aus der Ferne behilflich sein.

Über einen kennwortgeschützten Zugang kann sich ein Mitarbeiter mit Ihrem PC verbinden und dort Ihre Fragen „vor Ort“ beantworten.

Laden Sie diese Komponente herunter und nehmen Sie an einem Online Meeting von RHC Software teil.

Haben Sie noch Fragen?

Auf dieser Seite finden Sie die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen rund um Ihre Produkte.

Die FAQs können Sie bequem zu jedem Produkt auswählen.

Programm Downloads und Updates finden Sie hier zu jedem Ihrer Produkte.

PRIME LINE Notebook

Produktaktivierung

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Kundenstimmen


Meiningen

Wir arbeiten seit einigen Jahren mit dem cevex Server und sind rundum zufrieden. Es gab bislang keinerlei Probleme mit der Software, alle schulischen Verwaltungsaufgaben können sehr effektiv, anschaulich und in kurzer Zeit bewältigt werden. Neuerungen oder Aktualisierungen werden
zeitnah durch RHC eingearbeitet, so dass die Software auch immer auf dem neuesten Stand ist.

Besonders erwähnen möchten wir auch die unkomplizierte und stetige telefonische Hilfe,
wenn mal die eine oder andere Frage aufkommt. Weiter so.

Hans-Ulrich Laier
Henfling Gymnasium Meiningen

Vorteile in der alltäglichen schulischen Praxis:

  • vielfältige Möglichkeiten der Auswertung von Schülerleistungen
  • stets aktuelle Information über Leistungsstand an Eltern durch HomeInfo-Point
  • schneller Überblick für Klassenlehrer zum Leistungsstand seiner Schüler (ebenso für Schulleitung)
  • Vorbereitung Zeugnisse spart Zeit durch Anwendung von Routinen (wiederkehrende Daten) und erleichtert etwaige Korrekturen

Der Support durch RHC Fambach ist vorbildlich, stets aktuell und flexibel.

K.-H. Modreker, RS Steinbach-Hallenberg

… unsere Schule nutzt den cevex-Server schon ca. 5 Jahre.

Wir sind in der gesamten Zeit sehr zufrieden damit gewesen. Er bietet viele Vorteile für die Lehrer – mehr Transparenz, einen besseren Überblick, schnelleres Erstellen von Statistiken. Auch die Schulleitung kann sich mit dem cevex-Server sehr schnell einen Überblick über die Notenvergabe der Kollegen und der Leistungen einzelner Schüler oder Klassen verschaffen. In  Kombination mit dem Home.InfoPoint bietet der cevex-Server eine sehr gute Möglichkeit, den Schülern und Eltern effizient Einblick in den Leistungsstand der Schüler zu gewähren.

Die Kundenbetreuung von RHC ist absolut hervorragend.

Torsten Markert, Oberstufenkoordination

Christliches Spalatin-Gymnasium Altenburg